ONE 솔루션에서 세부 업무를 진행하기 위해서 신규로 수집한 주문을 접수하는 단계입니다.
이 작업을 진행하지 않은 주문은 발주 상태로 조회됩니다.
ONE 솔루션 내에서 주문 상태는 진행 단계별로 아래 4가지 상태값으로 구분합니다.
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발주: 신규 주문을 최초 수집한 정제 전 주문. 발주~합포 작업을 통해 접수 상태로 전환 필수
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접수: 발주~합포 단계를 완료한 주문. 이 시점부터 세부 업무가 가능
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송장: 송장출력 또는 입력을 통해서 주문에 송장번호가 부여된 상태
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배송: 송장 상태 주문을 배송 처리. 이 시점에 재고가 차감되며, 송장번호가 플랫폼에 전송됨
기본 프로세스
Step 1. 발주 단계 진행하기
Step 2. 메모 단계 진행하기
Step 3. 매칭 단계 진행하기
Step 4. 합포 단계 진행하기
FAQ
실수로 메모 단계를 넘어 가서 배송 메세지를 확인하지 못했어요.
잘못 매칭한 정보를 확인하지 못하고 작업을 완료했어요.
자동 합포 기준을 변경할 수 있나요?