1:1문의
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Step 1. 1:1 문의에 글 등록 및 확인하기
1.
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유형 [필수] | 문의 유형을 정합니다.
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제목 [필수] | 문의 제목을 입력합니다. |
내용 [필수] | 문의 내용을 입력합니다.
문의 내용을 최대한 상세하게 적어주시면 빠르고 정확한 응대가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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상품정보 (예시 : 상품코드, 상품명, 옵션, 연동코드 등)
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비밀번호 | 비밀번호를 입력합니다. |
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2.
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3.
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4.
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5.
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6.
담당자가 배정을 하여 문의글을 확인 하면 답변 상태는 ‘처리중’ 으로 변경됩니다.
7.
처리중 상태에서는 내용을 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
8.
변경이 필요할 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
9.
처리가 완료되면 답변 상태는 ‘완료’ 로 변경됩니다.
10.
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