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CS 관리

배송 전 주문 처리 (접수 상태)

Case 1. 상품 추가하기

Case 2. 상품 교환하기

Case 3. 수령지 정보 변경하기

Case 4. 주문 취소하기 / 취소 철회하기

Case 5. 주문 합포하기

Case 6. 주문 분리하기

Case 7. 주문 생성하기

Case 8. 주문에 보류걸기

배송 전 주문 처리 (송장 상태)

Case 1. 특정주문만 개별 송장출력하기

배송 후 주문처리 (배송 상태)

Case 1. 택배사에 회수접수하기

Case 2. 취소 처리하기 (반품)

Case 3. 교환 처리하기

Case 4. 송장 추가 발행하기

Case 9. 우선순위 설정하기