메세지 자동 전송
사전에 발송스케쥴 및 검색조건을 설정 하여 자동으로 SMS/알림톡을 발송하는 기능입니다.
기본 프로세스
메뉴 경로 : [CS관리 > 메세지 관리 > 메세지 자동 전송]
Step 1. 자동 전송 조건 등록하기
1.
[등록] 버튼을 클릭합니다.
2.
등록 화면이 확인됩니다.
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3.
먼저 상단에 관련한 등록할 자동전송 조건 제목을 입력합니다.
예시) 배송안내, 품절안내 등
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A. 발송일정 설정하기
B. 검색 조건 설정하기
C. 템플릿 설정하기
Step 2. ON/OFF 설정하기
1.
메세지 자동 전송 조건을 최초 등록 시, 사용 여부는 OFF 로 기본 설정됩니다.
2.
사용하려는 메세지 자동 전송 조건의 [상세] 버튼을 클릭 합니다.
3.
상단에 서비스 상태인 OFF를 클릭하면 ON으로 변경됩니다.
4.
하단의 [저장] 버튼을 클릭합니다.
5.
리스트에서 해당 전송 조건 상태가 ON으로 변경되었음을 확인 가능합니다.
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Step 3. 메시지 자동전송 조건 수정하기
1.
메세지 자동 전송 조건을 수정하고 싶을 경우 수정하려는 조건의 [상세] 버튼을 클릭합니다.
2.
조건을 수정 후 하단의 [저장] 버튼을 클릭합니다.
3.
조건이 수정됩니다.
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Step 4. 조건 삭제하기
1.
사용하지 않은 조건을 삭제할 경우, 해당 조건의 [상세] 버튼을 클릭합니다.
2.
하단에 [삭제] 버튼을 클릭하여 삭제합니다.
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TIP. 많이 쓰는 메세지 설정
가장 많이 쓰는 메세지 조건 설정 방법을 안내드리고 있습니다.
하단에 보이는 설정 외에, 원하는 방식으로 수정하시어 활용 가능합니다.
가장 많이 쓰이는 기본적인 설정 방법으로 참고만 부탁드립니다.